“一件事一次办”是什么？相互关联的“多事项”，通过改革整合为“一件事”，您只需提交一次资料、一站式办理，与“部门来回跑、窗口排长龙、表格填又填”彻底拜拜。
以想开一家食堂的老李为例，本来他需要到不同窗口，办个体工商户设立登记、食品经营许可证核发等多个证件，现在只需提供一次资料，就能在网上办成，节省了大量的时间和精力。
为了让群众在办理关联业务时更加便利、减少多部门多跑动的情况，近年来，东莞市深化“高效办成一件事”，推出一批跟人生大事息息相关的、社会关注度较高的“一件事”集成服务，比如企业开办和注销、不动产过户税费同缴、残疾人服务等等，不断提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，更好满足企业群众办事需求。
东莞持续深化企业全生命周期“证照一网通办”改革，聚焦企业开办与涉企经营许可办理同步提速，推动营业执照与多个涉企经营许，可按需组合“一次申办”、智能导引“一表申请”、并联审批“一键分办”、证照信息“一码展示”。
目前已实现15个部门150个高频涉企审批事项“证照一网通办”江南体育平台，覆盖准入准营、变更注销等企业全生命周期，申请材料精简50%、办事时间压缩70%，许可审批效能全面提升，JN江南·体育下载群众办事幸福感显著增强，改革成效得到广泛认可。
深化房屋买卖“一件事”服务改革，东莞市政数、税务、不动产、银联、东莞银行等部门，通过“数字赋能”推动不动产登记“税费同缴”，优化不动产登记税费和登记费的支付路径。
存量商品房转移登记“税费同缴”，是指将存量商品房转移登记环节所需缴纳的全部税款（契税、增值税、个人所得税、印花税等）与不动产登记费合并为一笔订单，办事群众只需在办理过户的窗口一次性缴纳所有税费，实现存量商品房转移登记税费“一次收缴，自动清分入库（账）”。
市民在税费与不动产登记费一同缴纳完成后，缴费信息会及时推送至登记系统，登记业务核定后即可领取不动产权证书，避免了多次跑动、多次录入，进一步提高办事效率，简化了存量商品房转移登记业务流程，减少了办事人的办事环节和跑动次数，真正做到“一窗办理”。
为解决残疾人申办残疾人证、申领残疾人相关补贴等业务需要多次跑动的问题，市残联、民政、人社、医保和政数部门联合推出“扶残助困”一件事一次办改革，将涉及残疾人申办的5个事项办理流程优化整合成“一件事”。
申请人于第一阶段办理“《中华人民共和国残疾人证》新申请”，完成后进入第二阶段，“低保、特困等困难群众医疗救助（免申即享）”“城乡居民养老保险参保登记”“困难残疾人生活补贴发放”“重度残疾人护理补贴发放”4个事项，根据群众选择的办理情况可实现并行办理，一次申请，一次办成。
据了解，改革优化后，群众少交13份材料、少填45项信息、办理时间缩短16工作日。
“一类事一站办”的查询模式，就是将同一类事务的查询服务整合到一个平台上，实现一站式办理。
为了加快查询效率，市公安、政数、不动产和市监部门联合推出律师查询“一类事一站办”，集合“不动产登记信息查询”、“企业登记档案资料查询”、“人口信息查询”为一窗服务，使律师群体能够“进一门，一窗办”，一次性办完查询类业务。
“一类事一站办”的查询模式为律师带来了高效、便捷的信息查询体验，随着政务服务的不断进步和完善，将会为办事群众提供更加便利的政务服务体验。
政务提升正当年，以企业群众办事体验为关注点，东莞市政数局接下来会推出更多办理频次高、关联度强的“一件事一次办”“一类事一站办”等主题集成服务，同时对已上线主题要持续开展优化改革工作。
如正在优化中的“企业职工退休一件事”，创新地把审前服务作为抓手，通过审前服务+窗口“一次办理”的模式，为群众度身定做最优的个人方案，借此契机打造东莞特色的“退休一件事”改革品牌。
又如，根据入户新政策，市政数局将连同公安、人社等部门形成合力，相对应地调整“大学生入户一件事”主题，帮助群众高效办理“入户”业务。
东莞市政数局将聚焦更多社会关切的高频业务，如教育入学、信息修复等领域进行集成服务改革，真正实现高效办成“一件事”，让企业群众更满意、更舒心。
