办事指南

快收好!东莞市民服务中心最全办事指南+一图读懂

点击量:   时间:2024-08-21 15:10

  江南体育平台来办事如何停车?这是市民比较关心的一个问题。目前地下停车场已经启用,而地面停车场仍在紧张施工,相关停车配套设施仍需要时间完善,周边有商业停车场和公共停车场供市民选择。

  民盈·国贸城B3、B4层为地下停车场,拥有4300余个停车位,并提供反向寻车功能,方便市民迅速定位寻车。周边还有东莞康帝国际酒店、第一国际商业区停车场、中盛商务停车场、壹号广场停车场、莞香名牌商业街区停车场、东莞农商银行停车场等。市民可以将车停放在这些地方,步行前往市民服务中心。实在没车位的话,也可以选择将车停在稍微远点的中心广场停车场。从中心广场南广场骑自行车前往市民服务中心,只需要7分钟即可达到。

  温馨提示:市民服务中心设有地面、地下停车场供办事群众停放,由于车位数量有限及近期仍在对停车系统进行调试,请市民朋友尽量采用公共交通方式前往。

  市民来中心办事,停车是否收费?超过一定时间是要收费的。具体收费标准根据不同事项有所不同。市民在综合窗口办事,3小时内停车免费;在咨询窗口、出证补证窗口,1小时内免费;自助终端办事的话,停车不免费。

  市民可根据取号纸上的二维码,前往导办台,即可办理免费停车。目前,市民服务中心有4个导办台,位置分布为东西各有一个,南面2个,北面没有。导办台主要提供指引分流服务,市民可前往咨询。此外,导办台还具有紧急事项职能,如孩子走失,失物招领等信息发布。

  为确保办事群众能理业务,减少等候时间,市民前往市民服务中心办事,需要先进行业务预约,预约成功后按照预约的时间前往办理。

  东莞在全国首创将市直所有部门(含公安、税务)和镇街的叫号系统打通,实现最优办、最快办、最近办。在线上预约方面,群众通过“莞家政务”微信公众号进行预约后,系统实时分析各个大厅的办件人数,指引群众到最近、最少人排队等候的政务大厅办理;在实体大厅预约方面,群众在现场取号,系统智能化分配至办件最熟练、排队人数最少的窗口。

  东莞也即将推出“莞家政务”APP,作为东莞市统一政务服务APP。届时用户可以通过人脸识别登录,线上指尖办理不动产、公安、社保、商事等各种政务服务事项。

  1,工作日预约:受理日期为行政服务大厅特定的预约时间。预约人于预约当天,凭借微信的预约号二维码到取号机获取小票;然后又窗口工作人员安排优先办理。

  2,当事人在约定的时间内没有到场,视为放弃预约。为了发挥公共资源的最大使用率,为保证预约服务的严谨性,对每个预约人员建立诚信管理系统,如果市民在1个月内有1次失约记录,系统将在未来一个月内禁止该市民使用本服务。

  3,为推进社会诚信体系建设,提高工作资源使用效率,有权限制止有违法失信记录的当事人使用本网上预约服务。

  文字:i东莞全媒体记者 李金健付碧强尹金钟 刘志斌 黄月见习记者 冯灿宇实习生 邹一瑞

  视频:杨溪 陈穗岚 黄智谦 廖嘉慧 黄钧波 郑康喜 梁玉婷 莫婉玲 苏祖洪 蓝业佐


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