近日,市政务服务中心在政务服务大厅设置“网办代理员”,提升网上政务服务能力,提高企业群众对“一网通办”的知晓度和使用率。
“网办代理员”对群众不熟悉在电脑、手机APP上操作涉及人社、医保、公积金等部门的事项查询;民宿、餐饮店开办等“为企服务一件事”;新生儿出生及残疾人证明的“为民服务一件事”等政务事项,全程指导办事群众网上办理政务服务事项,“手把手”教群众线上操作,进一步提升了服务水平,提高了办事效率。
市政务服务中心将采取多种形式,加大“一网通办”平台的宣传力度,持续推进更多事项全程网办,为企业群众提供更加高效、便捷的政务服务,提升群众的满意度和获得感。
原标题:《【抓基层 打基础 强落实 见实效】漠河市政务服务中心:“网办代理员”让政务服务再“提速”》
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