大亚湾开发区党工委巡察机构为某小区推动解决泥坑路问题，小区居民送来锦旗。
在博罗县纪委监委的监督推动下，长宁镇酥醪村小学生在村小学撤销后统一安置到罗浮山中心小学就读并安排寄宿，解决了因路途遥远家长接送困难的问题，家长们纷纷点赞感谢；让龙门县麻榨镇寨下村的村民没想到的是，在县纪委监委的督促推动下，村里的新桥仅1个月就修好了，让群众日夜惦记的“忧心桥”终于变成了“安心桥”……
习强调，江山就是人民，人民就是江山。中央纪委国家监委部署开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治以来，惠州市纪委监委在省纪委监委和市委领导下，牢固树立人民至上理念，结合开展党纪学习教育，深入基层、深入一线，紧盯群众急难愁盼问题，用心用情用力为群众办实事，着力解决了一批群众反映强烈的突出问题。截至7月底，推动解决或者整改问题3522个，以看得见、摸得着的成效，让群众有了更多的获得感和幸福感。
“真的太好啦！有了这些集中充电桩，以后我的电瓶车再也不用发愁到处找地方充电了，而且还有个雨棚能遮风挡雨。”“这个事情我们已经盼了好几年，谢谢巡察组，解决了我们的一个大难题。”
今年5月中旬，在市区江南街道江湾一品小区电动自行车集中充电桩施工现场，几位居民掩藏不住兴奋的心情，与在场监督的巡察组工作人员主动攀谈起来。
原来，惠州市委第一提级巡察组3月进驻江南街道开展巡察以来，始终聚焦群众关切，以“时时放心不下”的责任感，推动解决群众急难愁盼问题。在江南街道各村社区走访调研过程中，群众反映部分小区电动自行车无处停放、充电不便。巡察组第一时间行动，督促街道办事处和社区居委会立即跟进此事，同时组织街道、社区居委会、物业、充电桩建设公司等相关单位和部门多次实地调研、走访居民，及时拿出了问题解决方案，采取“政府搭台、企业运作、智慧管理”模式，充分利用“房前屋后”和其他公共区域，按照有监控、有灭火、有防盗、有雨棚“四个有”标准，建设智能电动自行车充电停放示范点，并逐步在江南辖区进行推广，有效解决周边小区居民的电动车停放难、充电难问题。
民生无小事，枝叶总关情。全市纪检监察机关秉持执纪为民理念，把监督触角深入基层一线、深入群众身边，聚焦民生“小切口”办好群众“心头事”，精准整治教育医疗、养老社保、食品药品安全等民生领域突出问题，切实解决群众急难愁盼问题，把为民办实事工作做到群众心坎上。市纪委监委牵头抓好驻镇帮扶博罗县柏塘镇民生实事项目，推动惠州产投柏塘综合能源站项目落地投产，每年分红130万元壮大村集体收入；扎实开展对口帮扶市儿童福利院工作，定期开展调研和走访慰问，积极协调解决帮扶儿童就学、交通接送和心理健康等方面的困难和问题，以实实在在的举措为老百姓做好事办实事。
一直以来，学生午休问题困扰着不少家长。惠城区三栋镇纪委在调研中得知镇中心小学250名学生急需解决午休问题。面对学校与家长们的诉求，三栋镇纪委从关心孩子健康成长的角度出发，经过前期多方研究、整合资源，推动镇中心小学改扩建，腾挪出两层楼作为学生午休场所，以有力的监督推动为孩子们创造舒适的午休环境。
“感谢巡察组和区残联的关怀和帮助，让我再次享受免费适配假肢的机会。”患有先天性缺肢的小徐激动地说。原来，惠阳区委第四巡察组在对区残疾人联合会党组开展巡察的过程中，走访发现个别残疾人安装的辅具已破损。巡察组高度重视这一问题，全面深入走访、摸清实际需求，推动区残联为5名成年残疾人免费提供假肢适配取模服务、5名残疾儿童免费提供矫形鞋和矫形器适配取模服务，把暖心服务送到群众家门口。
一件件民生实事的推进，一个个问题的推动解决，背后是全市纪检监察机关为民监督的温度。据统计，集中整治开展以来，全市纪检监察机关共收到群众自发送来的锦旗18面、感谢信16封。
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一面面锦旗、一封封感谢信，不仅传递着感激之情，更体现了群众对纪检监察工作的信任和肯定，也是惠州市纪检监察干部担当作为、为民办实事的生动诠释。
铁涌镇赤岸村是惠东县的养蚝大村，每年大量外来游客为了一品“赤岸蚝”而前来打卡，当地村民依靠养蚝产业脱贫致富，书写了乡村振兴、农民富裕的美丽画卷。
然而，生蚝销售旺季结束后，废弃蚝壳成为了赤岸村历来的“头疼大事”，腥臭腐烂气味让人掩鼻不及，令当地村民和外来游客苦不堪言。
惠东县纪委监委聚焦破解群众急难愁盼问题，积极协调赤岸村委与第三方蚝壳加工公司进行转让清运合作，以转让费全额垫付废弃蚝壳清运费，既减轻镇村财政支出负担，又让废弃蚝壳变废为宝。目前，已清理蚝壳4吨，推动当地人居环境“换新颜”。
“感谢纪委，实实在在为我们老百姓办了实事！”惠东县纪委监委有力破解“久治不愈”的环保“病症”，赢得了当地群众的一致好评。
民有所呼，我有所应。全市纪检监察机关始终坚持人民至上，聚焦重点领域、重点部位，深入推进农村集体“三资”管理突出问题、涉企“三乱两多”问题、“百千万工程”农村小微工程领域建设项目、加重基层负担等“2+3+2”专项整治，不断优化营商环境，推动办成一批群众可感可及的民生实事。
——多管齐下压责任。惠州市纪委监委创新开展“一单位一实事”，压实各级党委政府和职能部门主体责任，推动解决群众急难愁盼问题。截至目前，市县（区）各级已完成152件民生实事。例如，推动解决新生儿参保、线上挂号未就诊退费、惠州南站出租车候客通道不便利等群众急难愁盼问题；推进县（区）未成年人救助保护中心场所改造、乡村学校危楼改建、蓝田瑶族乡学校完善基础设施项目等一批教育领域民生实事，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。
——问需于民严整治。针对市政道路周边“非施工现场长期围蔽”“遮丑墙”问题，惠州市纪委监委牵头开展专项整治，推动拆除问题围蔽1079处约105万平方米，复绿地块120处、修建公园60处、增加停车场3个，实现还绿于民、还路于民、还净于民。仲恺高新区纪检监察工委聚焦群众投诉不断、反映强烈的欠薪问题，靶向监督开展欠薪突出问题专项整治，同时跟进监督整治欠薪背后的不正之风和腐败问题。专项行动开展以来，共走访用工企业225家、在建项目94家，共协调解决工资投诉线名劳动者追回被拖欠工资166.02万元，查处9家欠薪线索高发的劳务派遣公司。
——抓实监督解企忧。惠城区纪委监委在开展监督检查中了解到，惠州市精工社精密模具有限公司摘牌后因未通水通电造成公司不能正常进场。惠城区纪委监委立即督促组织区相关部门、园区和企业进行会商研讨，及时有效解决了企业急难愁盼问题。
“非常感谢区纪委监委为我们公司解决困难，现在供水、供电、进出路均已畅通，我们的施工主力队已全部进场，预计明年9月能提前1年半时间投产运营。”该公司负责人黄经理由衷表示感谢。
民心就是最大的政治。“我们要下更大力气紧盯群众急难愁盼的事，主动跟进监督，一件件抓落实，一项项暖民心，让群众获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。”市纪委监委有关负责人说。
反腐败斗争事关人心向背。全市纪检监察机关始终坚持严的基调、严的措施、严的氛围，严查侵害群众利益的“蝇贪蚁腐”，坚决守护民生福祉。
惠州水务集团惠阳水务有限公司新圩供水分公司原经理叶某强在明知没有罚款权限的情况下，擅自对企业和个人违章用水行为进行罚款，无端增加群众负担。不仅如此，叶某强与社会老板相互勾结，通过社会老板“明码标价”对外出售水表开户报装业务，当地居民和企业主对此苦不堪言。对此，惠阳区纪委监委重拳出击，严肃查处了叶某强严重违纪违法案后，当地群众无不拍手称快。
查办案件是最有力的监督，有效的监督推动维护人民群众最切身的利益。针对群众反映强烈的“惠泊车”智慧停车场造价高、收费贵问题，惠州市纪委监委迅速出击，严肃查处市交通投资集团原总经理郑某某案，并及时叫停后续项目，推动市区停车场延长免费时间、降低收费标准，确保公共资源取之于民、用之于民，增强群众获得感。
近期，惠东县纪委监委在开展涉企“三乱两多”行政执法专项检查过程中，发现大岭街道行政执法案件管理混乱等问题。县纪委监委迅速成立核查组，对相关情况展开核实。经查，大岭街道综合事务中心网格工作组多名网格员、网格长在收取垃圾清运费过程中违规截留相关费用用于个人支出，并存在乱收费、收受“好处费”等问题。县纪委监委迅速对相关人员进行严肃查处。目前，已对涉案的17名网格员和网格长全部立案审查调查，并对该街道党工委相关负责人、网格工作组组长等人分别进行诫勉谈话、谈话提醒和批评教育等。涉案的30余万元已全部退回相关企业和部门。
博罗县纪委监委严肃查处园洲镇白耀前村治安队违规收取赞助费问题，并及时返还相关企业和群众89000元，获得社会一致好评。园洲镇白耀前村企业、商铺、农户代表自发上门，送上写有“为民监督、公正廉明”的锦旗，为博罗县纪委监委严查“蝇贪蚁腐”点赞。
群众身边不正之风和腐败问题集中整治以来，全市纪检监察机关把查办案件作为集中整治首要任务，坚决查处侵害群众利益的“蝇贪蚁腐”，解决了一批群众反映强烈突出问题。截至7月底，全市查处群众身边不正之风和腐败问题779个，给予党纪政务处分493人，挽回经济损失7.47亿余元。
“接下来，我们将在监督执纪再加力、监督力量再融合、监督效果再提升上下功夫，着力纠治群众身边的不正之风和腐败问题，切实让人民群众在集中整治中感受到正风肃纪反腐的力度和亲民为民惠民的温度。”市纪委监委相关负责人表示，全市纪检监察机关将继续秉持维护群众利益的初心，真正把工作做到群众心坎上，用真心换来群众的舒心。
前不久，惠城区高新园综合服务中心正式推出了“视频办”业务江南体育官网。企业代表邱先生仅用了10分钟，就办好了企业搬迁营业执照信息变更业务。如果以前到惠城区政务服务中心办理，来回他需要花费约1个小时时间。
今年以来，惠城区纪委监委结合开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治，采取现场走访、与群众“面对面”座谈、现场询问等调研方式，全面梳理群众急难愁盼问题。调研发现，优化营商环境是群众关注重点。
惠城区纪委监委立足“监督的再监督”职能定位，聚焦优化营商环境，全面助推区政务服务和数据管理局、区市场监管局、区住建局、区高新园管委会等职能部门形成合力，聚焦办事的“难点”，打通数据“堵点”，找准服务“痛点”，从“减环节、减时限、减成本、优服务”上下功夫，实现“让企业和群众只跑一趟”到“网上审批、一趟不跑”，甚至“上门服务、反向跑”的转变，让企业和群众在惠城办事便捷高效、暖心爽心。
科技赋能、数据赋能，就是为了群众少跑腿，破解群众异地办事难题。目前，高新园区配套服务持续完善，群众在办理商事登记、工程建设等领域高频业务，可直接通过“视频办”这种“远程投射”方式对接惠城区政务服务中心大厅，实现远程办理，让办事服务从“大厅办”变为“身边办”，既节约了办理时间，也提高了办事效率。
“下一步，我们将牢固树立以人民为中心的发展思想，秉承‘件件有落实、事事有回应’原则，推动解决群众心头一桩桩愁事、难事、急事。”惠城区纪委监委相关负责人说。
“货车、私家车、非机动车都会从这里经过，道路两旁常有违停车辆，在上下班高峰期间，交通堵塞非常严重，给我们出行造成十分不便。”“下晚班的时候，人多车也多，还有很多电动车逆行，我总担心会被电动车撞到。”不久前，惠州比亚迪大亚湾厂附近有不少群众在信访中反映，大亚湾龙山七路比亚迪一期路段拥堵严重，附近交通秩序混乱，日常出行受困扰。
交通秩序事关群众出行安全，民有所呼，我有所应。大亚湾开发区纪检监察工委听民声、解民忧，聚焦群众急难愁盼，迅速会同区公安分局、区城乡建设和综合执法局，通过实地调研、现场询问群众诉求等方式，对龙山七路比亚迪一期路段交通堵点难点问题深入分析研判。调研发现，龙山七路比亚迪一期东门厂区周边交通人与车流量都很大，人车混行严重，急需采取措施提高道路通行安全和效率。在区纪检监察工委的监督推动下，相关职能部门迅速采取相关措施解决问题。在龙山七路掉头口实行封闭措施，设置固定时限开放掉头口，增设交通标识；进一步优化硬件设施，引导人车各行其道，保障行人通行安全。同时，因地制宜实施道路微改造，增设完善非机动车道，设置统一停车区域，有效改善“机非混行”问题，确保道路畅通有序。
同时，区纪检监察工委督促协调区公安分局交警大队联合西区街道城管执法队组建高峰期联合执法队，采用“定点蹲守＋机动巡逻”等方式开展集中整治，加强比亚迪片区的道路巡逻管控，对车辆违停、摩电违规骑行及占道经营等现象开展动态清理。自集中整治工作开展以来，比亚迪片区交通事故警情同比下降53.8%，环比下降28.7%，涉摩电事故警情环比下降43.23%，切实改善群众出行体验。
为民造福是最大政绩。大亚湾开发区纪检监察工委将继续紧盯群众急难愁盼问题，主动跟进监督，一件件抓落实，一项项暖民心，让群众获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。
