坚持阳光信访、责任信访、法治信访，及时妥善解决群众合理诉求，扎实开展矛盾纠纷排查调处，认真做好重点领域信访积案化解
信访事项受理、办理规范化程度不高，信访积案存量高、化解难，进京到省越级访高位运行。
1.提升信访事项“三率”水平，全力抓好信访信息系统的案件办理工作，通过提升信访基础业务规范化水平，保证案件办理质量和效率，确保信访“三率”不失分。
2.推进省交办重复信访事项治理工作，按月分配化解任务，每半月一调度，每月通报化解情况；责任单位党政主要领导亲自上手，带头推动落实，确保完成每月化解任务。
3.压实领导包案责任，各责任单位按照市领导包案模式落实本地本部门领导包案，制定化解方案，定期向市联办汇报工作情况。
4.强化进京到省越级访治理工作。全面落实“五个常态化”长效机制，加强信息预警，强化领导值班接访效能，加大重点信访事项化解力度，坚决依法处置违规违法信访行为，对引发、诱发、激发到省进京非接待场所的责任单位、责任人进行责任倒查。
4、全市进京到省越级访总量持续下降，在全省位次后移，全年重要敏感时期不发生大规模进京到省聚访、不发生涉访个人极端行为、不发生因信访问题引发的负面炒作。
2、省交重复信访3月底前化解50%以上，6月底前化解70%以上，9月底前化解85%以上，年底前100%完成化解目标；
主要包括一些用工单位用工不规范，企业未缴、欠缴职工养老和医疗保险，职工编制及待遇、建筑工程领域拖欠农民工工资等问题。
成立由市委常委，市政府常务副市长尚德龙为组长的专项推进工作组，市人力资源和社会保障局牵头负责，会同市税务局及负责企业改制、“去产能、调结构”相关工作部门，共同推动解决。
在今年6月底前化解三分之一，今年底前完成三分之二，明年6月底前完成全部案件化解任务。
主要包括征地信息不公开、、强拆偷拆、骗签协议等导致被拆迁人利益受损；补偿标准低、补偿款发放不及时、安置不到位等问题。
成立由市政府副市长张涛为组长的专项工作组，由市城管局负责国有土地上房屋征收与补偿、市自然资源和规划局牵头负责集体土地上房屋征收与补偿，督促属地规范处置到位。
在今年6月底前化解三分之一，今年底前完成三分之二，明年7月底前完成全部案件化解任务。
成立由市政府副市长张涛为组长的专项工作组，市住房和城乡建设局牵头负责，会同有关部门，深入细致摸底排查，找准抓住问题症结和难点，按照市委巡察办、市信访联席办联合下发的《鸡西市巡察机构与信访部门协作配合工作实施办法（试行）》，将房地产领域信访突出问题集中整治成果向县（市）区延伸，推动问题解决化解。
在今年6月底前化解三分之一，今年底前完成三分之二，明年8月底前完成全部案件化解任务。
成立由市政府副市长战明秀为组长的专项工作组，市农业农村局牵头负责，会同市自然资源和规划局，全面梳理该领域信访问题，研究问题成因，分析群众诉求，完善相关政策规定，落实工作措施，强化工作责任，防范化解矛盾。
在今年6月底前化解三分之一，今年底前完成三分之二，明年9月底前完成全部案件化解任务。
成立由市政府副市长张涛为组长的专项工作组，市自然资源和规划局牵头负责，会同市农业农村局等部门，加大工作力度，积极调整完善政策，为有效化解此类信访问题、维护群众合法权益提供强有力的政策支持。同时，指导督促各县（市）区强力推动问题解决，建立并完善政府管理、行业监管等方面有效机制，防止发生新问题。
在今年6月底前化解三分之一，今年底前完成三分之二，明年10月底前完成全部案件化解任务。
主要包括教育公平、考试招生、教育收费、工资福利待遇等方面问题，涉及学生及家长、中小学教师、特岗教师等。
成立由市政府副市长兰知震为组长的专项工作组，市教育局牵头负责，会同市财政局、市人力资源和社会保障局等有关部门完善相关政策，有针对性地指导解决该领域的突出问题。
在今年6月底前化解三分之一，今年底前完成三分之二，明年11月底前完成全部案件化解任务。
主要包括群众受疫情影响生活困难、一些涉疫群体要求补偿或请求帮助、复工复产矛盾突出、养殖户要求补偿帮扶等问题。
成立由市政府副市长战明秀为组长的专项工作组，由市卫生健康委牵头负责，会同市人力资源和社会保障局、市农业农村局、市工信局、市教育局、市民政局、市住房和城乡建设局等相关单位，有针对性地解决涉疫情信访问题。
在今年6月底前化解三分之一，今年底前完成三分之二，明年12月底前完成全部案件化解任务。
成立由市委常委，市政府常务副市长尚德龙为组长的专项工作组，由市退役军人事务局牵头，完善退役军人多元化安置方式，做到妥善安置、合理使用。
在今年6月底前化解三分之一，今年底前完成三分之二，明年13月底前完成全部案件化解任务。
解决原民办（代课）教师、90年代未分配大中专毕业生等涉教群体突出信访问题
主要包括地方出台政策解决养老保险、医疗保险，以及已享受相关待遇的要求提高标准等问题。
成立由市政府副市长兰知震为组长的专项工作组，市教育局牵头负责，会同市人力资源和社会保障局等相关职能部门，督促指导各县（市）区落实有关政策，加强政策宣传和帮扶救助，妥善解决相关历史遗留问题。
在今年6月底前化解三分之一，今年底前完成三分之二，明年14月底前完成全部案件化解任务。JN江南·体育下载
