仲裁是我国法律规定的一种非诉讼方式解决纠纷的制度，也是国际通行的纠纷解决方式。法律上特指发生纠纷的当事人自愿达成协议，将纠纷提交仲裁机构审理，由其作出有法律效力的裁决
仲裁机构（我国称仲裁委员会）是直辖市和省、自治区人民政府根据仲裁法组织有关部门和商会统一组建，为解决合同纠纷和其他财产权益纠纷提供公益性服务的非营利法人。
与诉讼相比，当事人参与仲裁，选择权更大。如选择仲裁机构、仲裁规则、仲裁程序、仲裁员、仲裁地、仲裁使用的语言等。
仲裁程序更灵活简便，省时省力。当事人可选择审理方式（公开还是不公开审理、开庭还是书面审理、合并还是个案审理）、审理程序（普通还是简易程序）、组庭方式（一名还是三名仲裁员组成仲裁庭）、仲裁员产生方式（双方各自选、共同选还是委托主任指定）、结案方式（裁决、调解还是撤回申请结案）等等。
仲裁以事实为依据，以法律为准绳，公平、合理解决纠纷。无级别管辖和地域管辖，由协议管辖。仲裁机构依法独立仲裁。仲裁员是从各行业遴选的专家，道才兼备、社会信誉高，俗称“专家办案”确保裁决的高质量。
仲裁及时解决争议，一裁终局，费用较低，减少了当事人在时间和精力上的消耗，同时还能及时申请执行，使资金尽快回笼。
仲裁保密性强。一般不公开审理，不允许旁听和新闻媒体采访；可以取舍仲裁裁决书的内容，双方不愿写明争议事实和裁决理由的，可以不写。可更好保守当事人商业秘密，维护商业信誉。
仲裁裁决一旦作出，即发生法律效力，没有上诉程序。当事人如不自动履行裁决，可申请人民法院强制执行；涉外仲裁裁决，当事人可以直接申请外国法院执行，不需要外国法院再司法审查。
重庆仲裁委员会是1996年9月由重庆市人民政府根据《中华人民共和国仲裁法》组建，重庆唯一依法设立的独立仲裁机构。
渝东仲裁院是重庆仲裁委员会在万州设立的分支机构（受理涉及万州、开州、梁平、城口、忠县、云阳、奉节、巫山、巫溪等江南体育平台九区县的仲裁案件，方便当事人）。
平等主体的自然人、法人和非法人组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷可以申请仲裁。
经济贸易、房地产、工程建筑、技术转让、知识产权、金融、证券、保险、投资融资、海事海商及其他财产权益合同纠纷等，属于仲裁受理范围。
争议发生前，在合同中约定：因本合同发生争议，由双方协商解决；协商不成，提交重庆仲裁委员会（渝东仲裁院）仲裁。
争议发生后，以《仲裁协议》形式约定：因发生争议，双方一致同意提交重庆仲裁委员会（渝东仲裁院）仲裁。
