△ 市民可通过登录江苏政务服务网昆山旗舰店，进行网上查询、网上预约、网上办理等，以免去前往现场的时间和精力，最大限度减少人员聚集和交叉感染。
登录江苏政务服务网（）首页“切换城市”选择昆山市，在登录注册后，在具体办理事项中选择在线办理方式办理。
△ 我市“昆山市民”“智慧昆山”和“第一昆山”APP均开设了政务服务掌上办事大厅，涵盖“市场准入、投资建设、社会民生、人才服务、中介超市、一件事服务、一业一证、政务地图”等主题专栏，实现行政审批、不动产、公安等部门200多个事项在线查询和申办服务，基本满足了群众足不出户即可“掌上办事”需要。
△ 市民领取已办妥事项的证照，可以向市政务服务中心申请物流寄递服务，授权后市政务服务中心将通过统一物流将您的证照送达，避免线下跑动。同时，进一步简化流程，坚持先交材料、邮寄补齐、不跑多次原则，提高办事效率，减少群众在大厅的停留时间和往复可能。
△目前，全市24H自助服务区的总体面积达920平方米，入驻自助区的设备达127台，市民驿站自助服务终端达330台，自助业务最多区镇入驻业务达350余项，月均客流达3.5万人次。建议市民前往就近的24小时自助服务大厅，方便办理营业执照、税务、不动产、公积金、人社、江南体育平台交通违章处理等业务。
如确需到市政务服务中心现场办理，进入办事大厅时请您务必做好个人防护，规范佩戴口罩，配合工作人员做好体温检测和检查健康码、行程码等工作，并保持“一米线”。
